Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů šperků Parada

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo provedete nákup na micapeet.com (dále jen „stránka“).

OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SBÍRÁME

Když navštívíte Stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou nainstalovány na vašem zařízení. Kromě toho, když si prohlížíte stránky, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, jaké webové stránky nebo hledané výrazy vás na stránky odkazovaly a informace o tom, jak se stránkou komunikujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

- „Cookies“ jsou datové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak soubory cookie zakázat, naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org.

- „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na Stránkách a shromažďují data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/odchozích stránek a datových/časových razítek.

- „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k záznamu informací o tom, jak si prohlížíte stránky.

Kromě toho, když provedete nákup nebo se pokusíte o nákup prostřednictvím webu, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet nebo e-mailu spojeného s vaším účtem PayPal). , e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“.

Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o „osobních údajích“, mluvíme jak o informacích o zařízení, tak o informacích o objednávce.

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Údaje o objednávce, které obecně shromažďujeme, používáme k plnění jakýchkoli objednávek zadaných prostřednictvím webu (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho používáme tyto informace o objednávce k:

- Komunikovat s vámi;

- Prověřit naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu; a

- Pokud je to v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytněte vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.

Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k tomu, abychom nám pomohli prověřit potenciální rizika a podvody (zejména vaši IP adresu) a obecněji ke zlepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a jak s nimi komunikují). stránky a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).

Shromažďujeme také informace o zařízení, abychom vám mohli poskytovat relevantní obsah webových stránek a reklamy a měřit nebo porozumět účinnosti této reklamy.

Můžeme o vás zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Komunikační údaje , které zahrnují jakoukoli komunikaci, kterou nám zašlete, ať už prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách, prostřednictvím e-mailu, textových zpráv, zpráv na sociálních sítích, zveřejňování na sociálních sítích nebo jakékoli jiné komunikace, kterou nám zašlete. Tyto údaje zpracováváme pro účely komunikace s vámi, pro vedení záznamů a pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Naším zákonným důvodem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, kterými jsou v tomto případě odpovědi na nám zaslaná sdělení, vedení záznamů a stanovení, uplatňování nebo obhajoba právních nároků.

• Uživatelské údaje , které zahrnují údaje o tom, jak používáte naše webové stránky a jakékoli online služby, spolu s údaji, které zveřejníte na našich webových stránkách nebo prostřednictvím jiných online služeb. Tyto údaje zpracováváme, abychom provozovali naše webové stránky a zajistili, že vám bude poskytnut relevantní obsah, abychom zajistili bezpečnost našich webových stránek, abychom udržovali zálohy našich webových stránek a/nebo databází a umožnili zveřejnění a správu našich webových stránek, dalších online služeb a podnikání. Naším zákonným důvodem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, které nám v tomto případě umožňují řádnou správu našich webových stránek a našeho podnikání.

• Technické údaje , které zahrnují údaje o vašem používání našich webových stránek a online služeb, jako je vaše IP adresa, vaše přihlašovací údaje, podrobnosti o vašem prohlížeči, délka návštěvy stránek na našem webu, zobrazení stránek a navigační cesty, podrobnosti o tom, kolikrát používáte naše webové stránky, nastavení časového pásma a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na naše webové stránky. Zdrojem těchto dat je náš analytický sledovací systém. Tyto údaje zpracováváme, abychom analyzovali vaše používání našich webových stránek a dalších online služeb, abychom spravovali a chránili naše podnikání a webové stránky, abychom vám mohli poskytovat relevantní obsah webových stránek a reklam a abychom porozuměli účinnosti naší reklamy. Naším zákonným důvodem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, které nám v tomto případě umožňují řádnou správu našich webových stránek a našeho podnikání a růst našeho podnikání a rozhodování o naší marketingové strategii.

• Marketingové údaje , které zahrnují údaje o vašich preferencích při přijímání marketingu od nás a našich třetích stran a vašich komunikačních preferencích. Tyto údaje zpracováváme, abychom vám umožnili účastnit se našich propagačních akcí, jako jsou soutěže, slosování o ceny a bezplatné dárky, abychom vám mohli poskytovat relevantní obsah webových stránek a reklamy a měřit nebo porozumět účinnosti této reklamy. Naším zákonným základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, kterými je v tomto případě studovat, jak zákazníci používají naše produkty/služby, rozvíjet je, rozvíjet naše podnikání a rozhodovat o naší marketingové strategii.

• Můžeme použít zákaznická data, uživatelská data, technická data a marketingová data k tomu, abychom vám doručili relevantní obsah webových stránek a reklamy (včetně reklam na Facebooku nebo jiných zobrazovaných reklam) a abychom změřili nebo porozuměli účinnosti reklamy, kterou vám poskytujeme. Naším zákonným důvodem pro toto zpracování jsou oprávněné zájmy, kterými je růst našeho podnikání. Tyto údaje můžeme také použít k zasílání dalších marketingových sdělení. Naším zákonným důvodem pro toto zpracování je buď souhlas, nebo oprávněné zájmy (zejména růst našeho podnikání).

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, abychom nám pomohli používat vaše osobní údaje, jak je popsáno výše. Například používáme Shopify k napájení našeho online obchodu – více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy. Používáme také službu Google Analytics, která nám pomáhá porozumět tomu, jak naši zákazníci používají stránky – více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/cs/policies/privacy/. Můžete se také odhlásit ze služby Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Konečně můžeme také sdílet vaše osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva.

BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit na vzdělávací stránce iniciativy Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z cílené reklamy se můžete odhlásit pomocí níže uvedených odkazů:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Kromě toho se můžete odhlásit z některých z těchto služeb návštěvou odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

NESLEDOVAT

Vezměte prosím na vědomí, že neměníme postupy shromažďování údajů a používání našich stránek, když z vašeho prohlížeče zaznamenáme signál Do Not Track.

MEZINÁRODNÍ PŘEVODY

Země mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) nenabízejí vždy stejnou úroveň ochrany vašich osobních údajů, takže evropské právo zakázalo předávání osobních údajů mimo EHP, pokud přenos nesplňuje určitá kritéria.

Mnoho našich poskytovatelů služeb třetích stran sídlí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), takže jejich zpracování vašich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo EHP.

Kdykoli přenášíme vaše osobní údaje z EHP, snažíme se zajistit podobný stupeň zabezpečení údajů tím, že zajistíme alespoň jedno z následujících zabezpečení:

• Vaše osobní údaje budeme předávat pouze do zemí, které Evropská komise schválila jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů; nebo
• Pokud využíváme určité poskytovatele služeb, můžeme použít specifické smlouvy nebo kodexy chování nebo certifikační mechanismy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě; nebo
• Pokud využíváme poskytovatele se sídlem v USA, kteří jsou součástí EU-US Privacy Shield, můžeme jim předávat data, protože mají zavedena rovnocenná ochranná opatření.

Pokud není k dispozici žádná z výše uvedených záruk, můžeme vás požádat o výslovný souhlas s konkrétním převodem. Tento souhlas budete mít právo kdykoli odvolat.

VAŠE PRÁVA

Podle zákonů o ochraně osobních údajů máte ve vztahu ke svým osobním údajům práva, která zahrnují právo požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení, přenos, vznést námitku proti zpracování, přenositelnost údajů a (pokud je zákonným důvodem zpracování souhlas) odvolat souhlas.

Více o těchto právech najdete na:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, zašlete nám e-mail na adresu petr@parada-jewelry.com

Za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění jakýchkoli jiných práv) nebudete muset platit poplatek. Můžeme vám však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená, nebo pokud za těchto okolností odmítneme vaší žádosti vyhovět.

Možná si od vás budeme muset vyžádat konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši identitu a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na uplatnění jakýchkoli vašich dalších práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nebudou poskytnuty žádné osobě, která nemá právo je obdržet. Můžeme vás také kontaktovat s žádostí o další informace týkající se vaší žádosti, abychom urychlili naši odpověď.

Na všechny oprávněné požadavky se snažíme reagovat do jednoho měsíce. Někdy nám to může trvat déle než měsíc, pokud je váš požadavek obzvláště složitý nebo jste vznesli více požadavků. V takovém případě vás budeme informovat.

Pokud jste evropským rezidentem, bereme na vědomí, že zpracováváme vaše údaje za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud prostřednictvím webu zadáte objednávku), nebo jinak, abychom mohli sledovat naše oprávněné obchodní zájmy uvedené výše. Dále mějte na paměti, že vaše informace budou přeneseny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

UCHOVÁVÁNÍ DAT

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně pro účely splnění jakýchkoli právních, účetních nebo ohlašovacích požadavků.

Při rozhodování, jaká je správná doba pro uchování údajů, bereme v úvahu jejich množství, povahu a citlivost, potenciální riziko újmy v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění, účely zpracování, pokud jich lze dosáhnout jinými prostředky a právními požadavky.

Pro daňové účely zákon vyžaduje, abychom uchovávali základní informace o našich zákaznících (včetně kontaktních, identifikačních, finančních a transakčních údajů) po dobu šesti let poté, co přestanou být zákazníky.

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat pro výzkumné nebo statistické účely, v takovém případě můžeme tyto informace používat po neomezenou dobu, aniž bychom vás o tom museli dále informovat.

ZMĚNY

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

KONTAKTUJTE NÁS

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, máte-li dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese petr@parada-jewelry.com

Pokud se rozhodneme změnit naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na této stránce. Tyto zásady byly naposledy upraveny 29/03/23